澳至尊 (Organic Nature)

　　知名度

　　 (1) 香港市场：

　　• “澳至尊”于2001年开始在香港销售天然保健食品，并迅速提升在保健品市场的占有率；本着“以诚营商”的经营理念，致力以真诚和务实的营商态度，打造优质健康食品品牌。

　　• “澳至尊”现于港铁站及大型商场共开设8间专门店，亦即将进驻港铁铜锣湾站；专柜则分布于崇光百货、永旺、永安、先施、一田、千色店、免税店、莎莎及万宁等，另有超过60多个零售点分布于全港，以及香港国际机场、罗湖及落马洲边境口岸等。

　　• “澳至尊”透过《号角月报》、《TVB周刊》等报章杂志、网上媒体刊登广告；并积极参加“工展会”等展销会。

　　 (2) 中国内地及海外市场：

　　• “澳至尊”积极开拓国内市场，至今在中、港、澳等地拥有超过100间专柜及专门店；此外，现正把业务扩展至台湾、新加坡、日本及韩国等地区。

　　• “澳至尊”获莎莎邀请成为其国内分店的进口保健食品供货商；公司亦正积极筹备在一线城市设立专门店。

　　• “澳至尊”积极参与中国各大省市的展览会，例如于广州、武汉、西安、大连及成都等城市举办的“时尚购物展”以及“时尚产品博览”。

　　• “澳至尊”曾获国内媒体邀请进行采访录像，包括南方卫视、广东电视台及珠江频道等，增加了品牌在华南地区的曝光率。

　　经营特色

　　• “澳至尊”产品多元化，围绕着顾客关注的健康重点推出多款不同保健产品，包括美容养颜、醒脑明目、增强体质、健康营养、纤形塑身、益智儿童及呵护肌肤等系列，产品达50多款，全面照顾消费者的不同需要。

　　• “澳至尊蜂皇浆”是由幼工蜂所吐出的一种分泌物提炼而成；蜂皇浆含有丰富的蛋白质、维生素矿物质及氨基酸等营养素，能改善失眠、神经衰弱、缺乏营养等问题，并有助美容养颜，而且容易为人体吸收；此外还可补充人体内所需营养，并有助强化内部机能和增强抵抗力与活力。

　　• “澳至尊深海鱼油丸”提炼自各类深海鱼类的鱼油，包括鲑鱼、沙丁鱼、吞拿鱼、鳕鱼、鲈鱼及鲭鱼等，含有极丰富的多元不饱和脂肪酸Omega-3，营养丰富和广泛。“澳至尊深海鱼油丸”天然鱼油剂量高，更含有能保存鱼油新鲜度的维他命E-10iu；其所含的Omega-3能有效补充脑部养分，可增强记忆力、思考力、学习力和视力，对小孩、青少年、成年人及老人均有益。

　　• “澳至尊蓝莓精华素”能消除眼睛疲劳、改善黑眼圈及眼袋、保持视力清晰明亮，更可改善纾缓红筋、干涩、流眼水等征状，以及改善近视、远视、散光、老花等视力问题。“澳至尊蓝莓精华素”由高剂量5000mg蓝莓原料制成，其前花青素含量相等于1250mg，为市面上最高。

　　• “澳至尊”设有会员制度，透过会员通讯发放最新产品数据、健康信息、产品优惠、展览及新店庆祝活动等信息；同时亦会跟进顾客使用产品的情况，并提供专业的建议和咨询服务。

　　创新意念

　　• 十多年前，香港的保健食品市场主要为中药保健产品、维他命补充剂及蜂蜜产品，选择并不多。“澳至尊”于2001年率先推出多元化的健康食品，包括“葡萄籽精华”、“保肝精华”及“蓝莓精华”，为顾客提供更多具美容养颜、醒脑明目及草本排毒功效的健康食品；产品深受欢迎，更吸引同行纷纷仿效。

　　• “澳至尊”率先引入高剂量及高有效成分的产品，凭借澳洲药厂的先进科技，进行高浓缩的提取制作，令产品质量及效果更佳。“澳至尊月见草油”采用冷压法的萃取方法，以取代高温提取法，比一般的溶解萃取法更能保存产品的天然营养成分；而“蜂胶液”采用安全及稳定的无酒精超高黄酮体萃取法，以“Propylene Glycol USP”溶液从蜂胶原块中萃取出精华。

　　品质

　　• “澳至尊”产品均由具有“GMP”国际优良生产规范认证及澳洲药物食品管理局(TGA)认证的澳洲药厂制造，严格控制质量，符合世界卫生组织生产标准，确保产品达到高质量水平及稳定性。

　　• “澳至尊”产品百分百在澳洲制造，获澳洲政府颁发“澳洲原产标志”(AMC)证书，确保产品由原材料、生产乃至包装均为澳洲原产；产品亦通过严格重金属测试和检测，符合国际及行业标准。

　　• “澳至尊”定期与澳洲厂商紧密沟通；并参与各专业协会的培训，以了解健康食品活性成分及营养素对身体作用的基本原理，掌握有关提取制炼技术的工业知识、最新医学研究及临床验证结果、活跃成分安全性监控数据等。

　　• “澳至尊”注重售后服务；透过顾客热线电话、电邮、官方网站、社交网页及实时在线腾讯(QQ)等渠道，让顾客查询或提出意见。员工会定期记录查询并分析问题，制定针对性改善措施。

　　• “澳至尊”为专业保健顾问团队设立进阶培训课程，教导员工如何区分优质的健康食品，分析及比较营养标签说明、有效成分、剂量及质量认证等；课程内容更涵盖不良医药广告条例、新修订之商品说明条例、产品认证注册等。

　　• 公司每年安排前线销售队伍及管理团队到访澳洲药厂进行实地考察，了解严格的生产制程及先进的设备，让员工能全面认识产品的质量监控机制。

　　形象

　　• “澳至尊”商标设计乃一朵莲花置于叶子上；花和叶互相辉映，脱俗的莲花在叶子衬托下更显高贵，寓意品牌出类拔萃。

　　• “澳至尊”以善用及珍惜天然资源、缔造健康人生作为品牌的核心价值；采用优质天然原材料制作健康食品，带给大众营养补充，增强身体免疫力。产品包装及樽瓶都是以天然资源的图片作为设计；樽瓶的设计则着重保存产品质量及新鲜度。

　　• “澳至尊”的产品包装上列明其营养成分、含量、剂量、服用方法、有效使用期、批次、提取比例及制作方式等，有助消费者了解产品及其使用方法。

　　环保及社会责任

　　• “澳至尊”一直强调以天然原材料制作产品，其包装亦以简约为原则，以善用资源和保护环境。

　　• “澳至尊”积极履行社会责任，扶助弱势社群。管理层除了经常协助慈善团体举行专业训练课程、主持讲座之外；公司亦捐赠金钱及物资以及参与慈善义卖，并推行“燃点孩子梦想，孤儿不再流离”的计划，顾客每消费港币一百元，“澳至尊”便会捐出港币一元资助“角声华恩儿童村”。

　　• “澳至尊”积极履行雇主的责任；例如，提供弹性上班时间、鼓励“准时下班，享受家庭生活”、每月员工聚餐、每年员工长途旅行、长期服务奖、杰出员工奖及举办各类联谊活动等。

　　• “澳至尊”的管理层积极参与各类的义务工作，如担任工贸署“中小企营商友导计划”导师、香港保健食品协会理事会理事及司库、香港浸会大学事业指导计划导师、香港中文大学专业进修学院健康产品管理课程荣誉顾问等。

　　其它

　　• 2008年至2012年公司获香港社会服务联会颁发“商界展关怀”标志。

　　• 2009年公司获香港雇员再培训局颁发“首届ERB人才企业奖”；2012年获颁发“企业大奖”。

　　• 2009年获香港市务学会颁发“良心品牌奖”。

　　• 2010年公司获香港中小企业商会颁发“最佳中小企业奖”。

　　• 2010年至2013年公司获香港汇丰银行颁发“汇丰营商新动力”之“雇员关怀杰出奖”。

　　• 2010年至2012年公司获香港中小型企业商会颁发“友商有良企业嘉许”。

　　• 2010年公司获香港零售管理协会颁发“杰出服务奖中小企金奖”。

　　• 2011年公司获香港澳洲商会颁发“商业推广入围奖”。

　　• 2011年公司获家庭议会颁发“家庭友善雇主”。

　　• 2012年公司获香港旅游发展局颁发“优质旅游服务认证”。

　　• 2013年获香港汇丰银行颁发“汇丰营商新动力”之“小区参与杰出奖”及“绿色成就杰出奖”。

　　• 2012年公司获香港货品编码协会颁“贴心企业嘉许大奖”。

　　• 2013年公司获香港医护学会颁“最受医护人员欢迎健康品牌大奖”。

　　• 2013年公司获《TVB周刊》颁发“最强人气强心护肝健康品牌大奖”。

　　• 2013年公司获香港生产力促进局颁发“香港杰出企业公民奖-企业组别嘉许”。