华旭是深圳市华旭科技开发有限公司的品牌。
深圳市华旭科技开发有限公司是一家专业从事智能计量仪表制造,为城市供水行业提供全面信息化解决方案的服务商。公司始创于1997年,注册资本2000万元人民币,总部设在深圳市高新技术产业园区,在深圳市宝安区建有占地32亩,年生产能力达150万台套智能仪表的产业基地,累计投资超过亿元人民币。
公司拥有一支实力雄厚,门类齐备的技术人才队伍,凝聚了一批机械、电子、通信、计算机软件等领域的行业专家。公司研发中心现有专职研发人员80多名,其中资深高级专家10余名。
经过十多年的精心打造,公司现已发展为集智能计量仪表生产、数据通信设备制造、计算机软件开发、自动化工程施工为一体的国家级高新技术企业。公司主要产品有15~300mm全系列预付费IC卡水表、预付费监控水表、有线远传水表、无线远传水表,供水企业信息化系列管理软件,数据采集远传终端、管网监测数据终端,手持式POS机等。产品覆盖全国28个省区和直辖市,远销南美、俄罗斯、非洲等多个国家及地区。国内市场占有率连续多年遥遥领先。
公司荣获国家高新技术企业、深圳市知名品牌、深圳市自主创新行业龙头企业、中国创新型高科技中小企业100强、中国专利优秀企业等多项荣誉。公司全面通过了ISO9001:2000质量体系认证,美国CMMI-L3软件能力成熟度集成认证,深圳市计算机信息系统集成一级资质认证。
公司倡导“百姓安心、政府放心、客户顺心”的“三心工程”服务理念,在全国建有60多个服务网点,形成了强大的技术支持和完善的售后服务体系。2007年荣获“全国售后服务行业十佳”荣誉称号。
公司致力于永续服务城市供水行业,为城市供水企业实现“计量仪表智能化、生产过程自动化、企业管理信息化”提供全面综合的个性化解决方案,铸中国智能水表第一品牌,创国际一流智能水务解决方案服务商。
华旭的供水企业信息化模块说明
营业管理系统
BMIS(BusinessManagementInformationSystem)覆盖了面向用户的所有计量、计费业务;包括抄表、收费、代收费、通知、用水稽查、水表校验及与银行间水费代收结算等。涉及到表的有机械表、电子表(智能卡表,远传送表)。
客户服务中心
CSC(CustomerServiceCenter)是供水企业服务于客户的窗口,也是企业信息化的关键部分。客户服务工作是维护企业形象核心工作之一。客户服务中心以客户为基本单位建立数据库,记录所有与客户的交流信息。客户服务中心一般由包装服务系统,语音短信服务热线,事故处理和抢修系统组成。
企业门户网站
CorporationWebsite主要用于展示公司形象,宣传管理办法,服务客户网络信息查询,提供用水常识,安全知识等。
企业资源计划管理
ERP(EnterpriseResourcePlanningManagementSystem)包括办公自动化、人力资源管理、档案管理、仓库管理、设备管理、物流后勤管理等。ERP可为供水企业实施规范高效管理创造条件,为领导提供及时、准确的辅助决策数据信息。
生产监控及控制系统
SCADA(SupervisoryControlAndDataAcquisition)基于生产和管网运动的数据监视和运行控制系统,它同过对运行的实时数据和历史数据进行统计分析,并辅助数据挖掘和知识学习,可及时发现生产运行0现的事故,并进行主动报警,还可发布统计预警报告。
网管地理信息系统
NGIS(PipeNetworkGeographicInformationSystem)将城市供水管网建成多维地理信息数据,是城市“数字化”工作的一个重要部分。它的建成能较好地解决供水管网运营监测问题,并促进城市建设施工真正做到科学、准确、有序。
全球定位系统
GPS(GlobalPositioningSystem)可对工程实施工或客户服务人员进行全过程追踪。
主要产品:智能远传水表