广东南湖国际旅行社有限责任公司（以下简称“南湖国旅”）是一家以崭新概念开创独具特色的全国性知名旅游企业，集旅行社、航空服务公司、酒店、景区、车队等企业为一体化的综合性旅游集团。南湖国旅是广东国内游组团量最大、连锁经营网点最多（2009年，已在四川、重庆、云南、新疆、香港、马来西亚设立接待基地，在广州及珠三角地区建立120多家营业部，在东莞、佛山、江门、清远、中山、顺德、新会、肇庆、江高、珠海、湛江、怀集、河源、台山、增城、茂名、开平、恩平等地开办分公司）、全资子公司最多的旅游集团，2009年组团量突破200万人次，营业额近17亿元。南湖国旅还是拥有中国西部旅游第一品牌"西部假期"的旅游百强企业，在全国范围内获得业界的认同，获得四川、云南等众多旅游景区颁发的“广东地区唯一指定专业旅行社”、“广东地区唯一一级授权经销商”等多种荣誉。2007年中国广州品牌价值论坛评定“南湖国旅•西部假期” 品牌价值20亿元人民币。南湖国旅广东雇员约超2000人。从2004年开始，南湖国旅首开冬游先河，举办多场“魅力中华畅冬游”系列大型活动，改变了广大市民消费习惯，引领冬季旅游新时尚，开创史无前例的淡季新商机，创造了旅游界新的消费热点。同时不定期的大型旅游活动带动市民出游热情，真正实现旅游淡季不淡的神话。

　　公司业务

　　（一）旅游线路

　　西部游：多年来获得多个西部旅游局及景区授予的“广东地区指定旅行社”称号，成为中国西部旅游的权威品牌。

　　国内游：连续7年全国双百强旅行社，连续5年广州地区国内游旅游专家，国内旅游组团人数历年来在广州国内旅游市场排名第一。

　　省内游：2005年度省内游人数突破30万，参团人数广东第一。

　　港澳游：香港分公司的成立使港澳游推向更快的发展速度。

　　出境游：2005年强势进入出境游市场，所有线路均由资深出境游专家悉心策划、设计，务求令游客得到最好的风景、最佳的服务。

　　特种旅游：主要负责“度身定造”时尚新线路、新团种：探险团、摄影团、长者团、亲子团、蜜月团、修学团、自驾车团等。

　　工商会务旅游：负责协助策划和组织实施各种国际、国内会议、展览会、促销会、展示会、年会、研讨会、培训会、奖励旅游会议、党团及工会会议等。

　　自由行：专门负责订房、订票业务。订机票可免费提供上门送票服务，同时开通网上业务功能，操作更灵活。

　　电子商务发展：西部假期 ）、南湖国旅网 ，拥有最新的国内外及西部旅游信息和专家出行建议等独家资讯。也是新浪网的战略合作伙伴、西部旅游广东地区总代理，网易、21cn、广州视窗等华南地区门户网站紧密合作伙伴。2009年9月底，获得广州市经贸系统首届电子商务网站推优示范“十强示范单位”称号。是社会各界对我司电子商务建设工作得充分认可。

　　（二）景区经营

　　主营景区：我司是国内首家介入景区投资的旅行社，前瞻性的确立了以“新型旅游景点和生态景点”为主营业务之一，在景区投资领域具有独特的优势，充分展示了领跑于业内的风采。景区有肇庆（云顶风景区）、德庆（盘龙峡、龙母祖庙、金林水乡、三元塔、学宫）、怀集（世外桃园、燕岩景区）、云浮（罗定龙湾、蟠龙洞）、花都（王子山）、从化（响水峡、广裕祠）、中山（詹园）。酒店有盘龙天堂酒店（五星标准）、怀集海逸酒店（四星标准）、王子山森林国际旅游渡假（会议）中心（在建）

　　盘龙峡生态旅游度假区：盘龙峡是我司投资开发的广东最大型的原生态度假区，也是目前东南亚地区最大的森林度假胜地。2007年，我司投入亿元，全力打造森林水世界，使盘龙峡景区全面升级，适应了广东休闲旅游的时尚。景区策划了“漂流宝贝大赛” 、“2007香港小姐盘龙峡亲善访问之旅”等活动，塑造了盘龙峡森林生态的良好品牌形象 。

　　景区成功带动当地旅游业全面兴旺，德庆旅游业从1家三星级宾馆发展到5家三星级宾馆，2家四星级宾馆，2家五星级宾馆（1家在建），创造了直接就业3000人，间接就业5600人，增加了税收2000万元。全县旅游经济年均增长 20% ，全县第三产业年均增长15.4%。

　　公司推行可持续发展战略，以满足客户需求为中心，以扩大市场份额为手段，以利润最大化为目标。

　　公司推行以目标管理、预算管理为主导的经营机制，按照国家旅游局“四个统一”的原则管理旅游分支机构，禁止私人承包、私人挂靠等经营方式。

　　公司建立自上而下、高效有序的部门管理体系，明确部门使命、任务、目标、职责职能，制定履行职责必需的相关政策、制度、细则及作业指导书。

　　公司建立全面的人事管理体系，制定招聘配置、薪酬福利、考核培训、员工奖惩等方面的政策及具体操作流程。

　　公司开展有南湖国旅特色的企业文化建设，倡导务实高效的工作作风、勤奋努力的奉献精神、团结友爱的和谐关系。增强企业凝聚力，增强员工归属感、自豪感。