齐美斯是山东齐美斯食品有限公司的品牌。
齐美斯食品有限公司是一家集屠宰、分割、深加工为一体的肉类加工企业。公司成立于1998年,占地面积90余亩,注册资金1288万元,固定资产5700多万元,年销售收入15000万元,员工700多名,其中,技术人员150名。年屠宰生猪10余万头,加工低温肉制品12000余吨。产品销往全国10多个省、市、自治区、直辖市,销售网点10000多个,遍布城乡、农村;产品分高、中、低三个档次,200余个品种,满足不同消费层次需求。企业通过ISO9001国际质量体系认证和HACCP食品安全认证,拥有国际先进水平的生产设备,已形成以肉制品深加工为主,养殖、屠宰配套的多元化产业结构。
我公司坚持“质量是生命、管理是效益、市场是饭碗、顾客是上帝”的宗旨,确定“管理、质量、市场”这条发展主线,狠抓落实。肉制品是我公司主导产品,作为事关消费者生命健康的食品企业,把好产品质量关是头等大事。公司从制度入手,严格从原料上把关。企业购进的原料全部来自国内知名厂家,在肉质、水分等方面逐一通过指标检测,只认数据不靠判断。我们实行产品质量责任制,将产品质量与工人效益挂钩,由品保部负责验收,不合格产品绝不允许出厂。从而使产品质量在业内树立了良好的口碑,提高了产品的美誉度,赢得了客户和消费者的信任。
优质的产品质量做保证,我们的市场份额得以巩固和扩大。公司现有不同规格以上产品300余种,产品远销北京、江苏、安徽、河北、山西、安徽、河南、江苏等区域市场。2002年8月,我公司被市政府确定为全市第一家“淄博市放心肉定点单位”。本着服务大众的原则,自2006年3月份开始,公司采取“零加盟费,送全套设备”的加盟方式陆续在全市开设多家“齐美斯”产品连锁店,采取“统一形象、统一管理、统一价格、统一配送、统一服务”的管理模式,把新鲜的生肉和肉制品送到千家万户的餐桌上,目前全市新开连锁店200余家。
“齐美斯”系列低温肉制品以其优良的品质赢得了广大消费者的厚爱,“齐美斯”生鲜肉被淄博市政府列为放心肉工程。齐美斯公司是中国肉类协会理事单位,山东省农业产业化龙头企业,市级质量管理先进企业,市级消费者满意单位。“齐美斯”商标被评为“山东省著名商标”,产品荣获“中国消费者协会推荐产品”、“中国食博会金奖”、“中国国际农业博览会名牌产品”、“山东名牌”等荣誉称号。
为了加强售后服务工作及新产品的开发,公司专门设立了市场部及品保部,形成了售后服务网络化管理,专人专职负责,制定了稳定可靠的信息采集、传递、接纳、处理工作流程和新产品研发流程,将用户信息和产品信息及时准确地反馈到公司,接纳消费者建议,以市场占有为目的,切实保护消费者利益。另一方面,公司制定了市场产品、用户意见处理责任制,规定要求:反映要迅速、态度要谦恭、处理要及时、方式要稳妥,树立起了用户至上、用户的要求就是我们的工作、用户的满意度就是我们考核指标的服务理念。由于公司把用户作为产品质量的一个监控点,公司两年来的投诉全部在规定时间内得到解决,没有产生一起纠纷。
在社会各界的关注下,在各级政府的支持下,齐美斯公司将紧跟世界肉类发展趋势,瞄准国内外市场需求,探索中西式产品的特点。积极参与国际竞争,在未来的市场发展中,齐美斯公司将紧紧把握市场脉搏,洞察消费动向,以市场为导向,向市场要效益,在变化中求生存。进一步提高品牌形象,完善产业结构,争取跨入中国肉类行业产销量五十强行列,力争将齐美斯建成中国肉类行业的“百年企业”!
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