十堰市人民商场成立于1984年9月，1994年8月改制为人民商场股份有限公司。2010年元月，人民商场正式加盟武汉武商集团股份有限公司。2010年7月28日，原人商百货大楼成功爆破，新人商购物中心2011年12月15日在这个城市震撼登场。经过28个春秋的洗礼，人民商场由小变大，由弱变强。公司以百货为主导，以家电为主力，不断拓展经营范围和规模，经营能力不断提升，创造了一个又一个的奇迹，缔造了人商28年的辉煌。28年来，人商人以不懈进取、求真务实的精神，坚持“奉献真诚，创造完美”的经营理念，牢固树立“经营以诚为本、管理以人为本、商品以真为本、价格以实为本、服务以情为本、环境以雅为本”的经营风格，不断加强企业文化建设和服务品牌建设，凝聚企业向心力与战斗力，使企业发展成为如今拥有营业面积11万平方米，集购物、休闲、娱乐于一体的现代购物中心。

　　新人商购物中心2011年12月15日盛装亮相。单店营业面积近11万平方米，业态涵括购物中心、餐饮、真冰溜冰场、电玩城、3D影院及儿童娱乐中心等，充分体现了集购物、美食、娱乐、休闲于一体的一站式购物中心的功能性，真正实现一站式消费的完美享受。

　　走在十堰商界前列的人商人不断创新服务内涵，进行服务升级，将“以顾客需要为追求、以顾客满意为荣耀”的服务宗旨贯穿到实际服务工作之中，通过持续改进“无风险购物承诺”，相继推行“一站式退换货”和“超值服务”工程，完善了服务细节，实现了服务品牌化、标准化，取得了优异的经济效益和社会效益。

　　长期以来，承蒙社会各界的支持和厚爱，人民商场在全国各界和广大消费者朋友心目中树立了良好的社会形象和美誉丰碑。先后被授予“全国百城万店无假货活动示范店”、“守合同重信用企业”、“商业诚信单位”、“全省文明单位”、“物价计量信得过单位”，连续20多年被授予“湖北省消费者满意单位”等诸多荣誉。

　　秉承“服务无小事、服务无止境”的服务理念，武商集团十堰人民商场将领航商业市场，与时代同步发展，与顾客心心相印!