天天快递是国内著名的快递企业。注册商标有“天天快”、“TTKD”、 。品牌创建于1994年10月(杭州),目前总部设在中国香港,是中国国内四大知名快递品牌之一。2006年通过ISO9001质量体系认证,“天天快”品牌也被誉为“中国驰名商标”。
现有15个集散中心(分别设在北京、上海、广州、南京、无锡、杭州、金华、临海、泰州、成都、温州、济南、潍坊、南昌、淮安),140个公司,3个全资子公司(上海、南京、杭州),1个控股公司(北京),快递网络分布在国内1200多个城市,形成了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾地区为重点的快递网络布局,为客户提供全年360天的服务。 天天快递自创立之日起,始终遵循“客户至上”的服务理念,为客户提供限时的、门到门的、安全可靠的服务,并为客户提供以“次日达”为主的服务产品。总部为客户提供快件信息跟踪查询平台,强化了对快件运行整个系统的监控。
目前现有客户12万多家,其中世界500强客户200余家,主要为电子产品、医药产业、高科技IT产业、货代企业、贸易公司、电子商务、进出口制造企业等。集团每天快件达15万票,20多万件,主要为文件和小包裹。拥有各种区域提送车、干线车辆近3000辆,班车运输线路超过200条,与国内多个航空公司有着良好的业务关系,国内航线超过100条。
总部为了提高运营效率、降低管理成本,分别设立了4个区域管理中心,分别为华北、华南、浙江、江苏管理中心。为了控制各种管理费用和运作成本,并实施了以“记件考核”办法为主的绩效管理措施,取得了良好的成效。同时,通过强化培训提高其操作服务水平,使“天天快”品牌在国内快递同行中具有极强的市场竞争能力。
总部坚持以员工为本,坚持公司的竞争力就是员工竞争力的理念,兼顾总部、各公司、客户三者的利益,为总部的健康、持续、稳定、快速的发展打下了坚实的基础。
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